Merhaba arkadaşlar az önce bulduğum bir basit eğitimi sizlerle paylaşacağım.
Öncelikle İVR nedir;
Interactive Voice Response (IVR)'ın anlamı Türkçe karşılığı ile Sesli Yanıt Sistemi'dir. Önceden hazırlanmış olan ses kayıtları sayesinde kullanıcı ile sistemi kullanan firma arasında iletişim kurulmasını sağlayan bir sistemdir.
Link:
Öncelikle İVR nedir;
Interactive Voice Response (IVR)'ın anlamı Türkçe karşılığı ile Sesli Yanıt Sistemi'dir. Önceden hazırlanmış olan ses kayıtları sayesinde kullanıcı ile sistemi kullanan firma arasında iletişim kurulmasını sağlayan bir sistemdir.
Link: